Conditions d’utilisation
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Ce site est exploité par Herbal-Produits. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » se réfèrent à Herbal-Produits. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions »), y compris les conditions, politiques et avis supplémentaires mentionnés ou accessibles par hyperlien.
Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, les visiteurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu. Veuillez les lire attentivement. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre site ni nos services.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment en publiant les changements sur notre site. L’utilisation continue du site après publication des modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées.
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.
1. Conditions de la boutique en ligne
En acceptant ces Conditions, vous confirmez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou province de résidence. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées, ni à violer les lois en vigueur. Toute violation de ces Conditions pourra entraîner la résiliation immédiate de votre accès à nos services.
2. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Le contenu que vous fournissez (à l’exception des données de paiement) peut être transféré non chiffré sur différents réseaux. Les données de paiement sont toujours cryptées lors de leur transmission. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter une partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.
3. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous faisons de notre mieux pour assurer l’exactitude et l’actualité des informations, mais nous ne sommes pas responsables si certains contenus sont inexacts, incomplets ou obsolètes. Les informations fournies le sont à titre général et ne doivent pas être utilisées comme seule base de décision. Vous reconnaissez qu’il est de votre responsabilité de suivre les changements sur notre site.
4. Modifications des services et des prix
Les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Nous pouvons également modifier ou interrompre tout produit ou service à tout moment, sans responsabilité.
5. Produits et services
Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne et en quantités limitées. Nous nous réservons le droit de limiter la vente à certaines régions ou à certains clients. Nous ne garantissons pas que les images affichées sur votre écran reflètent fidèlement les produits réels. Toutes les descriptions et prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.
6. Facturation et informations de compte
Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter toute commande. Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de compte exactes, complètes et à jour, et de les mettre à jour en cas de changement. Pour plus d’informations sur les remboursements, veuillez consulter notre Politique de remboursement.
7. Outils tiers
Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne contrôlons pas. Ces outils sont fournis « tels quels », sans garantie. Leur utilisation se fait à vos propres risques.
8. Liens vers des tiers
Certains contenus, produits ou services accessibles via notre site peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens externes renvoient à des sites sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des transactions effectuées sur ces sites. Veuillez lire attentivement leurs conditions.
9. Commentaires et contributions des utilisateurs
Tout commentaire, suggestion ou contenu que vous nous soumettez peut être utilisé par nous sans restriction. Nous ne sommes pas tenus de garder ces contributions confidentielles, de vous rémunérer ou d’y répondre. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude.
10. Informations personnelles
La transmission de vos données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité.
11. Erreurs et omissions
Il se peut que notre site contienne des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions, prix ou disponibilités de produits. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations sans préavis.
12. Utilisations interdites
Vous ne pouvez pas utiliser ce site ni son contenu pour des activités illégales, pour enfreindre des droits, soumettre de fausses informations, distribuer des virus ou compromettre la sécurité du site. Toute utilisation interdite pourra entraîner la résiliation immédiate de l’accès.
13. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas que l’utilisation de nos services sera ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. Tous les produits et services sont fournis « tels quels » et sans garantie. Herbal-Produits et ses affiliés ne peuvent être tenus responsables de tout dommage résultant de l’utilisation du site ou des services, sauf dans la limite permise par la loi.
14. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Herbal-Produits, ses affiliés, propriétaires et employés pour toute réclamation ou demande résultant de votre violation de ces Conditions ou d’une violation de droits d’un tiers.
15. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.
16. Résiliation
Ces Conditions resteront en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès sans préavis en cas de violation de ces Conditions.
17. Accord intégral
Ces Conditions, ainsi que les politiques publiées sur notre site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Herbal-Produits concernant l’utilisation de nos services.
18. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit belge et interprétées conformément à celui-ci.
19. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant une nouvelle version sur ce site. Votre utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications.